5月4日当天一早，志愿者们便轻装上阵，来到二附院人流最多、最繁忙的门诊部一楼，按照门诊办公室人员的统一安排，为前来就诊的患者提供导诊服务，并维护各电梯的轮候秩序。志愿者们有序的疏导工作，帮助患者有效缩短了就诊的排队时间，保证了门诊部的正常运作。

（来源：第二附属医院 作者：戴佩琳 编辑：张迪）