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5月5日，在学校团委的带领下，二附院与附三院、附属肿瘤医院的部分青年文明号成员前往佛山市中医院，参观学习他们的青年文明号先进集体。
在佛山市中医院急诊科，黄少娟护长详细介绍了护理组在创建全国青年文明号上的详细规划、具体措施、特色服务和创建成效，她们以各级青年文明号的创建为契机，通过创建促进管理，通过管理规范行为，为患者提供更加优质的服务，还针对患者设定了专门的爱心基金，努力解决患者碰到的各种问题，因而在创“号”的过程中做到了0投诉、0差错，通过创建青年文明号，科室的综合实力得到了较大的提高。
参观人员针对各自创“号”存在的疑问向黄护长逐一请教。通过这次的参观学习，大家受益良多。参观人员表示纷纷表示自己在对创建青年文明号的思路、方法、措施上都有了更深层的认识。
（二附院团委） | 
